Fuite en appartement
L’eau descend toujours chez le voisin
Dans un immeuble, une fuite de ballon concerne vite plusieurs foyers. Fermez l’arrivée d’eau froide, coupez le disjoncteur dédié, puis prévenez l’occupant du dessous : nous nous chargeons ensuite de trouver d’où vient l’eau.
- Arrêt de l’écoulement et mise en sécurité
- Identification de la pièce responsable
- Éléments écrits utiles à votre déclaration d’assurance
Une panne, un placard trop petit ?
Donnez-nous vos cotes, on s’occupe du reste.
Après la première urgence
Le siphon bouché
L’eau du groupe de sécurité déborde parfois d’un entonnoir encrassé : le ballon n’y est pour rien et le remède est immédiat.
Le groupe de sécurité
Un écoulement ininterrompu révèle un mécanisme usé ; c’est une pièce économique que nous avons avec nous.
La cuve
Si l’eau perle à travers la jaquette, il n’y a plus de réparation possible : le remplacement s’organise aussitôt.
L’assurance
Photographiez les dégâts et conservez notre facture. Le constat amiable se remplit avec le voisin concerné ou le syndic.
Où nous trouver
Un seul numéro, le 01 78 16 10 61, pour toute la boucle de la Seine, depuis nos locaux de Suresnes jusqu’à Asnières-sur-Seine et Neuilly-sur-Seine.